Expérience des employés engagés

Mesurer et améliorer l'engagement des collaborateurs dans le monde du travail hybride d'aujourd'hui

L'engagement des collaborateurs est essentiel

Ce n’est un secret pour personne : les collaborateurs engagés sont plus heureux, en meilleure santé et plus productifs. Mais ce n’est pas tout, ils contribuent également à rendre les entreprises pour lesquelles ils travaillent plus résilientes, plus responsables et plus rentables.

Chez Atos, notre objectif est de donner à chacun les moyens de s’épanouir sur le plan personnel et professionnel tout en contribuant à la réussite de l’entreprise, grâce à des environnements de travail sûrs, sécurisés et centrés sur l’humain, qui accordent la priorité au bien-être des collaborateurs. Nous proposons des solutions de bout en bout pour améliorer l’expérience des collaborateurs aux moments clés de leur carrière. Nous plaçons l’humain au cœur de nos préoccupations, en nous appuyant sur des processus et des technologies adaptés.

Rapport|Mars 2025

Centre d'opérations « Experience » d'Atos (XOC)

Dans un environnement de travail numérique en constante évolution, le principal défi consiste à s'adapter à un avenir où les outils d'observabilité sur site seront obsolètes et où l'accès à des données en temps quasi réel sera indispensable.

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Ce n'est un secret pour personne : les collaborateurs engagés sont plus heureux, plus innovants et plus productifs. Mais comment établir un véritable lien avec eux ?

Une approche centrée sur l'humain

53 %

des salariés affirment que leurs besoins sont pris en compte lors de la mise en place de nouvelles technologies, alors que 90 % des cadres dirigeants estiment que leur entreprise tient compte des besoins des salariés lors de la mise en place de nouvelles technologies. Source : PwC

Engagement des salariés

4,6X

un engagement accru lorsque les employés ont le sentiment d'être écoutés. Source : inc.com

Adhésion

23 %

une rentabilité plus élevée pour les organisations figurant dans le quartile supérieur en matière d'engagement des salariés Source : Gallup

Ce que cela signifie pour vous

Le service de gestion de l’expérience numérique d’Atos s’appuie sur les données et les analyses pour comprendre, gérer et améliorer de manière proactive l’expérience utilisateur lors de l’utilisation des services de l’environnement de travail numérique.
Bien plus qu’une simple gestion de l’expérience, EUCA recense toutes les interactions pertinentes entre vos utilisateurs et l’ensemble de votre infrastructure informatique, offrant ainsi une vue en temps réel des facteurs qui influencent leur expérience lorsqu’ils utilisent leurs appareils.